Pretvorite upite u konkretan sljedeći korak.
Inflow gradi premium operativne sustave koji hvataju upite, ubrzavaju odgovor, organiziraju follow-up i daju timu jasan pregled nad svakom prilikom.
Za firme koje ne žele da im prilike ostanu u inboxu, tablicama ili ručnom procesu.
Inflow Opportunity System
12 aktivnih
Marko Horvat
KvalificiranPoziv zakazan za danas 16:00
Ana Kovačić
Odgovor poslanČeka povratnu informaciju
Ivan Perić
Follow-upPonuda u pripremi
Interes nije dovoljan ako proces nakon upita nije jasan.
Upiti ostanu u inboxu
Netko se javi, ali nitko ne zna tko je preuzeo razgovor, što je dogovoreno i koji je sljedeći korak.
Follow-up se zaboravi
Ljudi često ne odluče odmah. Ako se nitko ne javi za par dana, topli lead se ohladi.
Proces ovisi o osobi
Kad je sve u glavi jedne osobe, posao radi dok ta osoba stigne. Sustav mora raditi i kad je gužva.
Inflow je sloj koji povezuje interes s prodajom.
Većina firmi već ima dijelove: web stranicu, Google profil, oglase, inbox, tablice, možda i CRM. Ono što često nedostaje je sloj koji sve to povezuje u jasan proces.
The Inflow Method
Ponavljiva metoda za dijelove procesa gdje se najčešće gubi prihod.
Capture
Svaki upit mora ući u strukturiran proces.
Respond
Osoba mora brzo dobiti jasan, profesionalan odgovor.
Qualify
Tim mora znati tko je ozbiljan, što traži i što je sljedeće.
Follow up
Topli kontakti se ne smiju oslanjati na pamćenje.
Convert
Cilj nije "automatizacija". Cilj je više razgovora, rezervacija, ponuda i zatvorenih prilika.
Sustavi koje Inflow gradi.
Svaka usluga je složena oko istog cilja: da svaki upit dobije odgovor, status i sljedeći korak.
LeadOS
Sustav za firme koje već dobivaju upite, ali žele brži odgovor, bolji pregled i sigurniji follow-up.
- Hvatanje upita s weba, maila ili portala
- Automatska potvrda novom leadu
- Kvalifikacija i status leadova
- Follow-up podsjetnici i sekvence
- Pregled tko je odgovorio i što je sljedeće
Local Lead Engine
Sustav za lokalne firme koje žele bolji Google nastup i jasniji put od pretrage do upita.
- Lokalna SEO struktura
- Google Business Profile logika
- Landing stranice za usluge i lokacije
- Forme koje vode prema konkretnom upitu
- Povezivanje upita s daljnjim odgovorom
Partner Automation Layer
Tehnički sloj za agencije, konzultante i partnere koji žele svojim klijentima ponuditi bolje procese bez gradnje svega od nule.
- White-label sustavi
- Povezivanje weba, maila, CRM-a i booking alata
- Lead routing za više klijenata
- Sistemi za follow-up i statuse
- Podrška iza partnerove ponude
Custom Operations Systems
Custom sustavi za firme koje žele ručne procese pretvoriti u pregledan interni alat.
- Interni dashboardi
- Automatizacija mailova i dokumenata
- Prijedlozi, ponude i sažeci
- Taskovi i statusi
- Povezivanje postojećih alata
Nije poanta samo napraviti ljepšu stranicu.
Većina stranica stane na kontakt formi. Inflow počinje tamo.
Standardna stranica
- Izgleda dobro
- Ima kontakt formu
- Pošalje mail
- Čeka da netko odgovori
- Follow-up ovisi o osobi
Inflow sustav
- Hvata upit
- Šalje potvrdu
- Strukturira podatke
- Dodjeljuje status
- Podsjeća na follow-up
- Vodi prema rezervaciji, pozivu ili ponudi
Primjeri sustava koje možemo složiti.
Nekretnine
Upit s portala ili weba ulazi u sustav, agent dobiva sažetak, klijent dobiva brzi odgovor, a follow-up se ne zaboravlja.
Restorani i rezervacije
Gost pošalje upit, dobije potvrdu, tim dobiva strukturirane podatke, a posebni zahtjevi se ne gube u porukama.
Fitness i lokalne usluge
Novi interes za probni termin ide kroz formu, potvrdu, podsjetnik i follow-up ako se osoba ne pojavi.
B2B prodaja
Novi lead dobiva status, vlasnik procesa vidi što je poslano, a sustav podsjeća kada treba nastaviti razgovor.
Građevina i operativa
Upiti, ponude, troškovnici, dokumenti i taskovi mogu se povezati u jedan pregledniji proces.
Interaktivni demo prikazi
Ne morate zamisljati sustav. Mozete ga kliknuti.
Ovo su mali, javni demo prikazi. Pravi sustav se slaze po stvarnom procesu firme, kanalima, pravilima i nacinu rada.
Kako izgleda suradnja?
Mapiranje procesa
Prvo prolazimo kako trenutno dolaze upiti, tko odgovara, gdje se vode statusi i gdje se najčešće gubi vrijeme.
Prvi konkretan flow
Ne gradimo sve odjednom. Prvo biramo dio koji najbrže može pokazati vrijednost.
Izrada i testiranje
Slaže se sustav, povezuju alati i testiraju stvarni scenariji.
Puštanje u rad
Sustav ide live, a po potrebi se dodaju novi koraci, follow-upovi i integracije.
Mapiranje procesa
Prvo prolazimo kako trenutno dolaze upiti, tko odgovara, gdje se vode statusi i gdje se najčešće gubi vrijeme.
Prvi konkretan flow
Ne gradimo sve odjednom. Prvo biramo dio koji najbrže može pokazati vrijednost.
Izrada i testiranje
Slaže se sustav, povezuju alati i testiraju stvarni scenariji.
Puštanje u rad
Sustav ide live, a po potrebi se dodaju novi koraci, follow-upovi i integracije.
Česta pitanja
Kratki odgovori za najčešće stvari koje ljudi pitaju prije suradnje.
Built by Inflow
Mali studio za prakticne sustave, ne jos jedna velika prezentacija.
Inflow vodi Oliver Grginic. Fokus je jednostavan: pronaci gdje firma gubi vrijeme, novac ili pregled, pa sloziti prvi konkretan sustav koji taj dio popravi.
Direktan kontakt
Oliver Grginic
oliver@myinflow.netSto sustav moze zamijeniti
rucno prepisivanje upita
ponavljanje istih odgovora
zaboravljene follow-upove
statuse po mailu, biljeskama i tablicama
Mapirajmo vaš proces nakon upita.
Pošaljite mi ukratko kako trenutno dolaze upiti, tko odgovara i gdje najčešće zapne. Vratit ću vam se s prvim prijedlogom flowa koji bi imalo smisla složiti.
Direktan kontakt
Ako vam je lakše, možete mi se javiti direktno.
oliver@myinflow.net
Oliver Grginic
Što se događa nakon poruke?
Prođem vaš trenutni proces
Predložim prvi flow koji ima smisla složiti
Ako ima fit, dogovorimo kratki call